Automatización de procesos robóticos

En una era definida por la capacidad de respuesta ante los clientes, la Automatización de Procesos Robóticos (RPA) se está tornando cada vez más importante para los servicios de atención médica, seguros y financieros, y para las organizaciones comerciales que buscan obtener una transformación digital. La RPA tiene que ver con la automatización de los procesos mediante el uso de bots de software que imitan las actividades humanas al realizar tareas repetitivas. Nuestros servicios de Automatización de Procesos Robóticos pueden ayudarlo a incrementar su nivel de eficiencia, la velocidad y la precisión de los procesos comerciales. Nos asociamos con su organización para aprovechar las ventajas de la automatización. Ayudamos a programar asistentes robóticos que nos permitan llevar a cabo tareas reiteradas y basadas en reglas, que pueden incluir funcionalidades cognitivas, como autoreparación, autoservicio y análisis predictivo para hacer frente a procesos más complejos.

RPA puede eliminar tanto como el 30 % de los requisitos de mano de obra en la mayoría de los procesos comerciales con un alto grado de precisión. Además, permite reducir los costos de procesamiento, mejorar el tiempo de respuesta y optimizar el cumplimiento. Así mismo, puede controlar el rendimiento a través de un panel en tiempo real, o Centro de Comando. ¿Cuál es el resultado de la tecnología RPA? Su personal dedicará más tiempo de calidad a sus clientes y comprenderá mejor sus necesidades, lo que contribuirá a ofrecer productos y servicios más relevantes.