Más de 15 millones
de contactos con servicio de asistencia
gestionados anualmente
Más de 5.7 millones
de usuarios atendidos por el servicio de asistencia técnica
16
Mesas de servicio de asistencia
Más de 2 millones
de usuarios con soporte de correo electrónico empresarial y de M365
Más de 6.5 millones
de dispositivos gestionados
de los usuarios finales
El lugar de trabajo digital moderno: siete tendencias que impulsan el cambio
Descubra de qué manera nuestros servicios para el lugar de trabajo digital pueden ayudar a elevar la experiencia de los empleados y mejorar la productividad de su organización.
A Leader in Digital Workplace Services
Check out why we are named a Leader in Everest Group’s 2022 PEAK Matrix® for Digital Workplace Services – North America.
Nuestros servicios
Servicios de plataforma en el lugar de trabajo
Adopte una solución de plataforma de trabajo integrada que brinde a sus usuarios flexibilidad para usar cualquier dispositivo en cualquier momento y desde donde sea que se encuentren.
Comunicación y colaboración unificadas
Ofrezca experiencias de usuario seguras y sin fricciones a fin de facilitar la colaboración y el crecimiento de los empleados.
Soporte omnicanal automatizado
Ofrezca una verdadera experiencia integral en la que, independientemente del canal, el agente disponga de visibilidad sobre todas las interacciones.
Soporte experto en dispositivos
Asegúrese de que cada dispositivo funcione a niveles de rendimiento maximizados.
Transformación del lugar de trabajo
Defina las necesidades de los empleados y elabore una estrategia que aproveche las tecnologías de inteligencia artificial, colaboración, autoservicio, automatización y análisis.
Workplace Security
Prevent, detect, and remediate cyberattacks on endpoints while ensuring minimal impact on employee experience.
Everest Group
Líder por tercer año consecutivo en el informe de la evaluación PEAK Matrix de proveedores de servicios digitales en el lugar de trabajo 2022 que emite Everest Group
NelsonHall
Leader for Third Consecutive Year in NelsonHall’s NEAT Report for Advanced Digital Workplace Services, including Overall, Build Services, Microsoft and Run Services.
Cree experiencias de usuario personalizadas al mismo tiempo que reduce los costos con nuestros servicios para el lugar de trabajo dinámico, con tecnología Nucleus.
Nuestras alianzas
Nuestras alianzas con los principales habilitadores de tecnología ayudan a nuestros clientes a hacer frente a los desafíos más importantes del mundo empresarial actual. Colaboramos con más de 40 socios estratégicos para aumentar la hiperautomatización, los servicios integrados, el soporte técnico, los espacios de trabajo virtuales y la seguridad de la información.
Contenido destacado
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Cómo el dispositivo como servicio empodera a los empleados
El lugar de trabajo que alguna vez conocimos ha cambiado drásticamente en los últimos años, y la forma en que las empresas entregan tecnología en el lugar de trabajo también está cambiando.
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Se brinda una experiencia informática coherente
La flexibilidad de trabajar desde cualquier lugar se ha vuelto un tema no negociable para la fuerza laboral global. Obtenga información sobre cómo habilitar una excelente experiencia de trabajo remoto con Windows 365.
Prepárese para el lugar de trabajo del mañana
Cómo los directores de informática pueden empoderar a los empleados hoy y prepararse para futuras innovaciones.
