¿Qué es la nube?

La informática en la nube permite a las personas y organizaciones acceder de forma segura a datos y aplicaciones en cualquier momento y desde cualquier lugar. Pero, ¿qué es "la nube"?

La nube es como un disco duro gigante y global al que todo el mundo puede conectarse a través de Internet. Siempre está ahí, es confiable y cualquier persona puede acceder a ella con total seguridad, a cualquier hora y en cualquier sitio. La mayoría de nosotros utilizamos los servicios en la nube todos los días para nuestra vida personal, por ejemplo, para sincronizar y compartir fotos, escuchar música y leer nuestras revistas o libros favoritos.

Pensar en la nube como un enorme disco duro es fácil de visualizar, pero la informática en la nube consiste en un conjunto de servidores, redes, herramientas, espacios de almacenamiento, servicios y aplicaciones que funcionan por medio de Internet. En lugar de invertir capital para crear y tener una infraestructura tecnológica para administrar datos, software y aplicaciones, la informática en la nube le permite pagar únicamente por lo que utiliza, logrando así reducir y optimizar los costos operativos. Además, los entornos de la nube son elásticos y bajo demanda, por lo que puede configurar rápidamente servicios y ampliarlos o reducirlos en función de las necesidades de su organización.

Tipos de informática en la nube y proveedores de servicios en la nube

El despliegue en la nube se puede implementar a través de modelos públicos, privados, híbridos o multinube, y las organizaciones pueden optar por diferentes modelos de servicio, como la infraestructura como servicio (IaaS), la plataforma como servicio (PaaS) y el software como servicio (SaaS).

La nube pública es una plataforma compartida de servicios de almacenamiento o informáticos, accesible a cualquier persona a través de Internet y la información de cada cliente se mantiene protegida y aislada; una nube privada también ofrece servicios informáticos y de almacenamiento pero está dedicada a una empresa en particular; un entorno híbrido utiliza una combinación de modelos de nube pública y privada; y una estrategia multinube suele utilizar múltiples nubes públicas y en ocasiones múltiples nubes privadas para evitar que se dependa de un solo proveedor.

La infraestructura como servicio (IaaS) ofrece capacidades de almacenamiento y computación en la red a través de Internet. Los usuarios no son propietarios de estas cargas de trabajo, únicamente pagan por lo que utilizan y pueden incrementar o disminuir su uso con base en sus necesidades actuales. Por lo tanto, esta solución es rentable y flexible. La IaaS existe desde hace más de una década y se está volviendo cada vez más sofisticada con las nuevas tecnologías y modelos de servicio como los contenedores, los microservicios y los modelos sin servidor.

La plataforma como servicio (PaaS) permite a los usuarios desarrollar rápidamente aplicaciones, y ejecutarlas y administrarlas sin la complejidad y el costo que implica ser el propietario de estas plataformas. Los usuarios pueden elegir cómo administrar y pagar estos servicios. La PaaS ofrece a las organizaciones la posibilidad de desarrollar, probar y desplegar aplicaciones rápidamente.

El software como servicio (SaaS) consiste en el uso de software de aplicaciones como Microsoft 365, Salesforce, Slack, Dropbox, etc. a través de Internet. En este modelo de informática en la nube las organizaciones no son propietarias del software, simplemente pagan por su uso mediante una modalidad de suscripción. Este modelo permite a las organizaciones utilizar el software sin la complejidad y el costo que implica configurar la infraestructura o ejecutarla y administrarla.

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Ventajas de los proveedores de hiperescala

Emily Lewis-Pinnell

Vicepresidenta de Transformación de Nubes y Aplicaciones, NTT DATA

Algunos de los principales proveedores de servicios en la nube, conocidos como hiperescaladores, son Amazon Web Services (AWS), Google Cloud y Microsoft Azure.

  • Amazon Web Services: AWS, precursor y pionero de servicios en la nube, ofrece una gama de soluciones de informática en la nube en materia de computación, bases de datos, entrega y almacenamiento de contenido, y redes. Es el hiperescalador líder a nivel mundial con cargas de trabajo sin servidor, contenedores, DevSecOps o inteligencia artificial (IA)/aprendizaje automático (ML).
  • Google Cloud: Google Cloud es conocida por su interfaz intuitiva, costos bajos, opciones de cómputo flexibles, fácil configuración de pagos, privacidad y seguridad del tráfico, rentabilidad y capacidades de aprendizaje automático.
  • Microsoft Azure: la plataforma Microsoft Azure crea, despliega y administra una variedad de aplicaciones y servicios a través de sus centros de datos, y ofrece capacidades de cómputo, manejo de redes y administración de datos.

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Cuándo y por qué considerar utilizar la informática en la nube

En un inicio, la informática en la nube se utilizó para mejorar la rentabilidad y facilitar el almacenamiento de datos. Hoy en día, las organizaciones se están dando cuenta de las verdaderas ventajas que esta les brinda en cuanto a flexibilidad y la posibilidad de innovar rápidamente para responder a los cambios repentinos en las expectativas de los clientes. Asimismo, la nube permite a las organizaciones beneficiarse del análisis de datos, la inteligencia artificial y otras innovaciones que van surgiendo para mejorar las experiencias y generar un valor estratégico.

¿Cuándo debiera considerar utilizar la informática en la nube?

  • Si está buscando crecer rápidamente pero se ve limitado por una infraestructura lenta y costosa.
  • Si está concentrando su tiempo y recursos en el mantenimiento de la infraestructura existente y esto le impide innovar lo suficientemente rápido para satisfacer las nuevas expectativas de los clientes o de la empresa.
  • Si tiene un volumen importante de datos o espera que este aumente, pero no dispone de espacio de almacenamiento o no cuenta con la capacidad de compartir esos datos de manera eficiente, o si necesita efectuar análisis de datos.
  • Si sus usuarios se encuentran en muchos lugares distintos y necesita que estos accedan a los datos de forma inmediata.
  • Si es menos competitivo porque su organización no se encuentra en posibilidad de aprovechar rápidamente las tecnologías emergentes.

Beneficios de la informática en la nube:

  • Flexibilidad y eficiencia: la nube puede ayudar a las organizaciones a adaptarse rápidamente a las nuevas y cambiantes demandas comerciales, y permite que los empleados, socios y partes interesadas puedan acceder a ella de forma segura desde cualquier ubicación geográfica.
  • Capacidad de respuesta ante los cambios en las demandas comerciales: debido a que en la nube no hay gastos de capital, las organizaciones pueden crear, probar y desplegar aplicaciones mucho más rápido en comparación con los ciclos de desarrollo más lentos e iterativos.
  • Asequibilidad: el almacenamiento en la nube puede resultar rentable para la mayoría de las organizaciones, ya que el propietario y el administrador es el distribuidor o proveedor de servicios en la nube.
  • Seguridad: los datos almacenados en la nube casi siempre están encriptados y protegidos por herramientas de seguridad estándar, además los proveedores de servicios deben cumplir con estrictos procesos regulatorios y auditorías de terceros.
  • Informática verde: dado que la nube es compartida entre varios usuarios, se reduce el consumo de energía y resulta ser una tecnología más sostenible.

Cómo algunas industrias están aprovechando la nube para su beneficio

  • Las empresas de servicios financieros y de seguros están recurriendo a la informática en la nube para reducir los costos de mantenimiento de los servidores mediante el uso de programas de SaaS para el seguimiento y la gestión de tareas de las áreas administrativas, y están utilizando la inteligencia artificial basada en la nube para elaborar nuevas estrategias de inversión.
  • Los fabricantes están utilizando la informática en la nube para beneficiarse de las tecnologías más recientes, incluida la impresión 3D, la informática de alto rendimiento (HPC), los robots industriales y el Internet de las cosas (IoT) para incrementar el rendimiento y la eficiencia en la planta y la producción, y mejorar la experiencia de las partes interesadas. Los pequeños fabricantes también están obteniendo ventajas competitivas al reducir sus inversiones de capital mediante el uso de la informática en la nube.
  • Los proveedores de servicios y planes de atención médica están almacenando cantidades masivas de datos en la nube a fin de poder compartir datos de forma segura durante todo el proceso de asistencia, a fin de mejorar la atención y brindar un servicio personalizado. Asimismo, la informática en la nube está ayudando a las organizaciones de atención sanitaria a utilizar el aprendizaje automático y el análisis predictivo para proporcionar diagnósticos más precisos y mejorar el cuidado y la experiencia de los pacientes.
  • Los organismos del sector público están utilizando la informática en la nube para almacenar grandes cantidades de datos para los servicios de recuperación ante desastres, y compartir la información fácil y eficazmente entre las distintas partes interesadas para mejorar la experiencia de los ciudadanos.

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