Política de privacidad

Política de privacidad y cookie del sitio web de NTT Data Services

Fecha de entrada en vigor: 8 de mayo de 2018

Esta Política de privacidad y cookie ("Política de privacidad") especifica cómo NTT Data Services 1 ("NTT Data") recopila, usa, comparte y también procesa los datos personales identificables de los visitantes de este sitio, así como de nuestros contactos de clientes ("Datos personales"). Esta Política de privacidad aplica a los Datos personales que recopilamos a través de nuestro sitio web ("Sitio"), así como a través de ferias de muestras, conferencias y medios sin conexión.


Resumen de los puntos clave

Recopilación

Como una organización interempresarial ("B2B"), recopilamos nombres, detalles de contacto y otros Datos personales afines a nuestras relaciones comerciales. Haga clic aquí para obtener más información.

Usar

Utilizamos los Datos personales para ofrecer nuestros servicios y responder a consultas; para administrar cuentas y mantener operaciones comerciales, como el tratamiento de solicitudes; para ofrecer mercadotecnia de interés y para lograr otros objetivos comerciales y de cumplimiento. Haga clic aquí para obtener más información.

Compartir

Compartimos los Datos personales porque son imprescindibles para ofrecer nuestros servicios, responder a los pedidos y lograr los objetivos comerciales y de cumplimiento. Haga clic aquí para obtener más información.

Opciones de mercadotecnia

Usted tiene control de cómo utilizamos los Datos personales para la mercadotecnia directa. Haga clic aquí para obtener más información.

Cookies

Utilizamos cookies en nuestro Sitio y en nuestras comunicaciones, y además ofrecemos opciones de uso de cookies, tales como los destinatarios y la publicidad de terceros. Haga clic aquí para obtener más información.

Derechos de la persona a quien corresponden los datos

Cuando la ley lo exija, usted cuenta con ciertos derechos de pedir el acceso a los Datos personales, así como de solicitar su rectificación, eliminación o cualquier otra acción. Haga clic aquí para obtener más información.

Seguridad de los datos

Sostenemos medidas técnicas y organizacionales para evitar la pérdida, el uso indebido, la alteración o la destrucción involuntaria de los Datos personales. Haga clic aquí para obtener más información.

Transferencias de datos transfronterizas

Brindamos protección pertinente para las transferencias fronterizas cuando la ley lo exija. Haga clic aquí para obtener más información.

Otras cuestiones

En esta Política de privacidad brindamos otra información acerca de lo siguiente: (i) los fundamentos jurídicos para la recopilación y procesamiento de Datos personales, (ii) las consecuencias de no brindar Datos personales, (iii) la toma de decisión automatizada, (iv) las señales de no realizar el seguimiento (DNT, por sus siglas en inglés), (v) la retención de datos, (vi) los vínculos a sitios web de terceros, (vii) los asuntos de empleado y contratista, y (viii) los cambios en esta Política de privacidad. Haga clic aquí para obtener más información.

Comuníquese con nosotros

Contáctenos como se especifica a continuación si tiene alguna pregunta. Haga clic aquí para obtener más información.


Recopilación de Datos personales

Recopilamos las siguientes categorías de Datos personales:

Datos básicos: nombre, título, empresa, ubicación de la oficina, responsabilidades laborales, número telefónico, dirección postal y dirección de correo electrónico.

Datos de registro: notas técnicas/boletín informativo/solicitudes de folleto, preferencias de servicio, asistencia a eventos patrocinados o realizados por la empresa, nombre de usuario y contraseña.

Datos de mercadotecnia: datos acerca de la participación individual en ferias de muestras y conferencias, credenciales, asociaciones, servicios que le interese y preferencias.

Datos de solicitud de empleo: datos que brindan los postulantes o otros en nuestro Sitio o en medios sin conexión con oportunidades de empleo.

Datos de dispositivo: dirección de Protocolo de Internet (IP, por sus siglas en inglés) del ordenador, identificador único de dispositivo (UDID, por sus siglas en inglés), cookies y otros datos vinculados al dispositivo, y datos del uso de nuestro Sitio y de comunicaciones. Sin embargo, tome en cuenta que no consideramos que los Datos de dispositivo sean Datos personales, excepto cuando los vinculamos a usted como individuo o cuando lo exige la ley.


Uso de los Datos personales

Utilizamos las categorías que se mencionaron anteriormente acerca de los Datos personales con los siguientes propósitos:

Propósito de uso

Categorías de Datos personales

Proporcione los servicios que solicitó y obtenga las respuestas a sus consultas.

Datos básicos, Registro de datos, Transacción de datos y Datos de dispositivo

Administre sus cuentas y sostenga nuestras operaciones comerciales.

Datos básicos, Registro de datos, Transacción de datos y Datos de dispositivo

Haga que nuestro Sitio sea más personal, intuitivo y fácil de usar; por ejemplo, elija el idioma deseado y personalice la publicidad.

Datos de dispositivo

Resguarde la seguridad y la funcionalidad eficaz de nuestro Sitio y de nuestros sistemas de tecnología de la información.

Datos básicos, Registro de datos, Transacción de datos y Datos de dispositivo

Proporcione mercadotecnia de interés acerca de los servicios de nuestras filiales o de las promociones que estamos preparando y de las oportunidades que pueden estar disponibles para usted.

Datos básicos, Registro de datos, Transacción de datos, Datos de dispositivo y Datos de mercadotecnia

Aborde nuestro cumplimiento y obligaciones legales, y ejerza nuestros derechos legales.

Datos básicos, Registro de datos, Transacción de datos y Datos de dispositivo

Tenga en cuenta a personas para empleo y oportunidades de contratación, y administre los procedimientos de contratación.

Datos de solicitud de empleo


Uso compartido de los Datos personales

Compartimos los Datos personales con las siguientes categorías de destinatarios:

  • Filiales: compartimos los Datos personales dentro del grupo de filiales de NTT DATA, ya que son necesarios para los propósitos que se detallaron anteriormente. La lista de filiales del grupo NTT DATA se encuentra disponible aquí.

  • Proveedores de servicio: compartimos los Datos personales con los proveedores de servicio para que desempeñen funciones en nuestro nombre y bajo nuestras indicaciones, para llevar a cabo los propósitos que se señalaron anteriormente, como la mercadotecnia y el web hosting. Les pedimos a los proveedores de servicio que brinden seguridad aceptable y adecuada para los Datos personales, y que los utilicen y procesen solo en nuestro nombre.

  • Auditores y asesores: compartimos los Datos personales con los auditores para que desempeñen las funciones de revisar, y con asesores para el suministro de asesoramiento legal o algún otro.

  • Reorganización comercial: compartimos los Datos personales con algún comprador corporativo o futuro cliente hasta los límites permitidos por ley como parte de alguna fusión, adquisición, venta de activos empresariales o transición de servicio a otro proveedor. También los compartimos en una supuesta insolvencia, quiebra o administración judicial, en cuyo caso los Datos personales se transferirían en forma de un activo de NTT DATA.

  • Derechos legales y divulgación obligatorios: compartimos los Datos personales con el fin de cumplir con una citación, orden judicial u otro proceso legal, o según lo requiera la ley vigente. También compartimos los Datos personales para establecer o proteger nuestros derechos legales, propiedad o seguridad, o los derechos, la propiedad o la seguridad de otros, o para defendernos de demandas legales.

Si tiene dudas con respecto a las partes con las que compartimos los Datos personales, comuníquese con nosotros como se indica a continuación.


Opciones de mercadotecnia

Tiene control sobre el uso que le damos a sus Datos personales para la mercadotecnia directa. Si ya no desea recibir ninguna comunicación publicitaria, permanecer en las listas de correo a las que se subscribió anteriormente ni recibir ninguna otra comunicación publicitaria, tiene la opción de dejar de recibir dichas comunicaciones en cualquier momento. Siga las indicaciones del link para cancelar la suscripción de la comunicación correspondiente o comuníquese con nosotros como se indica a continuación.


Cookies

En nuestro Sitio, utilizamos y permitimos que ciertos socios de confianza utilicen cookies, señalizaciones web y tecnologías de seguimiento parecidas (comúnmente,"cookies").

¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeñas cantidades de datos que se almacenan en su navegador, dispositivo, comunicación o en la página que se encuentra visitando. Algunas cookies se eliminan luego de que cierra el navegador, mientras que otras quedan guardadas incluso luego de cerrarlo para que lo reconozcan cuando vuelva a visitar el sitio web. Para obtener más información sobre cookies y su funcionamiento, visite www.allaboutcookies.org

¿Cómo utilizamos las cookies?

Utilizamos las cookies para suministrar el Sitio y los servicios, y recopilar información acerca de sus patrones de uso cuando navega este Sitio. De esta forma, mejoramos su experiencia personalizada y entendemos los patrones de uso para mejorar el Sitio y los servicios.También permitimos que ciertos socios de confianza coloquen cookies en nuestro Sitio para recopilar información acerca de sus actividades en línea en este Sitio a lo largo del tiempo y en los distintos sitios web que visite. Esta información se utiliza para brindar publicidad personalizada según sus intereses en el sitio web que visite (a este tipo de publicidad también se la conoce como publicidad basada en el interés) y para analizar la eficacia de dicha publicidad.

Por lo general, las cookies de nuestro Sitio están divididas en las siguientes categorías:

  • Cookies estrictamente necesarias: se necesitan para el funcionamiento de nuestro Sitio. Por ejemplo, las cookies que le permiten ingresar en áreas seguras. Estas son cookies de sesión que se borran cuando cierra su navegador.

  • Cookies de análisis y rendimiento: nos permiten reconocer y contar el número de usuarios de nuestro Sitio y comprender la forma en que estos usuarios navegan el Sitio. Esto ayuda a mejorar el funcionamiento de nuestro Sitio; por ejemplo, al permitirles a los usuarios encontrar lo que están buscando de una forma sencilla. Estas son cookies de sesión que se borran luego de que cierra su navegador.

  • Cookies funcionales: mejoran el rendimiento funcional de nuestro Sitio y facilitan su uso. Por ejemplo, las cookies se usan para recordar que ya visitó el Sitio anteriormente y para mantenerlo conectado a él. A estas cookies se las considera persistentes, porque permanecen en su dispositivo para que las usemos en su próxima visita a nuestro Sitio. Puede eliminar estas cookies en los ajustes de su navegador.

  • Cookies de destinatario: guardan su visita a nuestro Sitio, las páginas que visitó y los vínculos que abrió para reconocerlo como visitante anterior y para seguir su actividad en el Sitio y en otros sitios web que visitó. A estas cookies se las considera persistentes, porque permanecen en su dispositivo para que las usemos en su próxima visita a nuestro Sitio. Puede eliminar estas cookies en los ajustes de su navegador o en nuestra herramienta de administración de cookies. Vea a continuación para obtener más información sobre cómo controlar las cookies de destinatarios de terceros. Cuando se registra para recibir notas técnicas, boletín informativo u otra comunicación de nuestra parte, puede que confiemos en las cookies, clics efectivos y en cómo interactua de otra manera con nuestras comunicaciones (puntuación de los clientes potenciales) para personalizar las comunicaciones con usted en el futuro. Puede cancelar la suscripción a estas comunicaciones en cualquier momento utilizando los vínculos directos que se incluyen en la parte inferior de cualquier correo electrónico o comunicándose como se indica más abajo.

¿Cuáles son sus opciones si no desea las cookies?

Puede revisar los ajustes del navegador de internet, por lo general en la sección "Help" (Ayuda) o en "Internet Options" (Opciones de internet), para acceder a las opciones que tiene con respecto a determinadas cookies. Si deshabilita o elimina ciertas cookies en los ajustes de su navegador de internet, tal vez no pueda usar funciones o características importantes de este Sitio ni acceder a ellas. Además, puede que se le pida que vuelva a ingresar sus datos de inicio de sesión.

Para obtener más información sobre el uso de cookies por parte de terceros en publicidades basadas en el interés, y para acceder a ciertas opciones con respecto a estas cookies, visite nuestra herramienta de administración de cookies aquí.


Derechos de la persona a quien corresponden los datos

Cuando la ley vigente lo requiera, tiene el derecho de obtener confirmación de que guardamos ciertos Datos personales que le conciernen, de corroborar su contenido, origen y fidelidad. También tiene el derecho de acceder, revisar, modificar, eliminar o bloquear o revocar su consentimiento con respecto a el procesamiento de ciertos Datos personales (sin afectar la legalidad del procesamiento debido al consentimiento que se otorgó anterior a la revocación). Para esto, visite GDPR@NTTDATA.comEn concreto, tiene el derecho de objetar nuestro uso de Datos personales para la mercadotecnia directa y en otras situaciones determinadas en cualquier momento. Comuníquese con nosotros cómo se indica a continuacó para obtener más información. Tenga en cuenta que guardaremos ciertos Datos personales según lo exija o permita la ley vigente.


Seguridad de los datos

Sostenemos medidas técnicas y organizacionales para evitar la pérdida, el uso indebido, la alteración o la destrucción involuntaria de los Datos personales. Sin embargo, ninguna medida de seguridad puede garantizar contra el compromiso. Usted también cumple una función importante en la protección de sus Datos personales. No comparta su nombre de usuario y contraseña con nadie y no utilice la misma contraseña en más de un sitio web. Si tiene alguna razón para creer que su nombre de usuario o contraseña están en riesgo, comuníquese con nosotros como se especifica más abajo.


Transferencias de datos transfronterizas

Transferimos los Datos personales a distintas jurisdicciones porque son necesarios debido a los propósitos que se detallaron anteriormente. Entre estas jurisdicciones se incluyen algunas que no brindan los mismos niveles de protección de datos que su país de origen. Brindamos la protección adecuada para las transferencias transfronterizas como lo exige la ley para las transferencias de estás características. Con respecto a las transferencias con origen en el Espacio Económico Europeo ("EEA", por sus siglas en inglés), adoptamos cláusulas contractuales estándares aprobadas por la Comisión Europea, y otras soluciones adecuadas para abordar las transferencias de datos transfronterizas según lo requiere la ley vigente. Cuando lo exija le ley vigente, puede pedir una copia de los mecanismos apropiados que implementamos, comunicándose con nosotros como se especifica a continuación.


Otras cuestiones

  1. ¿Cuál es el fundamento jurídico del procesamiento?

    Algunas jurisdicciones piden una explicación del fundamento jurídico para la recopilación y procesamiento de Datos personales. Tenemos varios motivos legales sobres los cuales recopilamos y procesamos los Datos personales, tales como: (i) porque son necesarios para llevar a cabo una transacción (como una con el fin de brindar el servicio que pidió); (ii) porque son necesarios para cumplir una obligación legal (como cuando usamos los Datos personales para el mantenimiento de registro para comprobar obligación tributaria); (iii) por motivos de consentimiento (si dio consentimiento según lo apropiado como lo establece la ley vigente, así como para la mercadotecnia directa o para ciertas cookies); y (iv) porque son necesarios para legitimar los intereses (como cuando actuamos para mantener nuestro negocio en general, incluido el resguardo de la seguridad del Sitio). Con respecto a los intereses legítimos, dado que somos una empresa B2B, generalmente, recopilamos y procesamos una cantidad reducida de Datos personales relacionados con los contactos del cliente y otras personas que participan en sus capacidades comerciales, como parte nuestro esfuerzo general de reducir el impacto en la privacidad en las personas.

  2. ¿Cuáles son las consecuencias de no brindar los Datos personales?

    No se le pide que proporcione todos los Datos personales que se precisan en esta Política de privacidad para utilizar nuestro Sitio o para interactuar con nosotros sin conexión, pero algunas funciones no estarán disponibles si no proporciona ciertos Datos personales. Si no proporciona algunos Datos personales, tal vez no podamos responder a su pedido, llevar a cabo una transacción con usted u ofrecerle mercadotecnia que creemos que le resultará valiosa.

  3. ¿Nos comprometemos en la toma de decisión automatizada sin intervención humana?

    No utilizamos la toma de decisiones automatizada sin la intervención humana, como en los perfiles, de una manera que produzca efectos legales sobre usted o que de otra manera lo afecte significativamente.

  4. ¿El honor de Sitio no rastrea ("DNT") las señales enviadas desde los navegadores?

    Dadas las prácticas divergentes de organizaciones que ofrecen los navegadores y la falta de un estándar en el mercado, no respondemos a señales DNT en este momento.

  5. ¿Durante cuánto tiempo conservamos los Datos personales?

    Generalmente, conservamos los Datos personales que tienen relación con las actividades de mercadotecnia mientras acepte la comunicación publicitaria de nuestra parte, y a pedido, borraremos de forma segura tales datos de acuerdo a la ley vigente. En cuanto a los Datos personales que recopilamos y procesamos para otros propósitos, los cuales ya se describieron anteriormente, por lo general no conservamos dichos datos durante más del período necesario para llevar a cabo los propósitos detallados en esta Política de privacidad y de ser necesario de otra manera para hacer frente a impuestos, corporación, cumplimiento, litigación, empleo, y otros derechos legales y obligaciones.

  6. ¿Los sitios web de terceros se guían por esta Política de privacidad?

    Este Sitio contiene vínculos y referencias de otros sitios web que administran terceros no afiliados. Esta Política de privacidad no aplica a estos sitios de terceros. Cuando hace clic en un vínculo para visitar un sitio web de un tercero, estará sujeto a las prácticas de privacidad de ese sitio. Le recomendamos que se familiarice con las prácticas de privacidad y seguridad de los vínculos de sitios de terceros antes de proporcionar Datos personales en ese sitio.

  7. ¿Cómo se ocupa NTT DATA de los asuntos de privacidad de los empleados y contratistas?

    Los datos personales sobre nuestros empleados y contratistas se abarcan a través de políticas y procedimientos internos de la empresa, y están fuera del alcance de esta Política de privacidad.

  8. ¿Cómo nos ocuparemos de cualquier cambio en esta Política de privacidad?

    Es posible que actualicemos esta Política de privacidad de vez en cuando, a medida que nuestros servicios y prácticas de privacidad cambien, o como lo exija la ley. La fecha de entrada en vigor de nuestra Política de privacidad se anuncia más abajo. Le recomendamos que visite nuestro Sitio regularmente para permanecer informado acerca de nuestras prácticas de privacidad. Enviaremos la versión actualizada de la Política de privacidad a nuestro Sitio y le pediremos su consentimiento de los cambios según se exija legalmente.


Comuníquese con nosotros

Si tiene preguntas o comentarios con respecto a esta Política de privacidad o a nuestras prácticas de privacidad, comuníquese con nosotros a:

Correo electrónico: privacy@NTTDATA.com
Teléfono: 800.745.3263
Fax: 614.241.8027


Correo: Database c/o Corp Marketing
100 City Square
Boston, MA 02129 

Tal vez también tenga el derecho de presentar una queja ante una autoridad supervisora de protección de datos.

 

1NTT DATA Services incluye a NTT Data International L.L.C., NTT DATA Services International Holdings B.V y a sus respectivos subsidiarios, así como a NTT DATA (China) Co. Limited, Dalian Branch y PT NTT DATA Indonesia, en la medida relacionada con NTT DATA Services. En esta Política de privacidad, las entidades mencionadas anteriormente en su conjunto se denominarán NTT DATA.