Viajes y hospitalidad

Los cambios sísmicos irrumpen en los sectores de viajes, transporte y hostelería con la llegada de la pandemia global. Para ofrecer una experiencia de cliente excepcional, ahora es necesario realizar un enfoque preciso en la salud y la seguridad. Para seguir siendo exitosos, los negocios deben asegurarse de que tanto clientes como empleados se sientan a salvo en las instalaciones de la compañía, ya sean hoteles, aeropuertos o, incluso, oficinas desde el hogar. Para crear una atmósfera reconfortante, se requieren nuevos procesos y aplicaciones. Sin embargo, estos deben ser realmente sencillos de implementar y fáciles de usar.

Ofrecer una experiencia sin contacto reviste fundamental importancia. En lo que respecta a los aeropuertos, esto significa check-in desde dispositivos móviles en las aerolíneas, embarques sin la necesidad de un representante y check-in desde dispositivos móviles para automóviles de alquiler. Los hoteles pueden ofrecer experiencias sin contacto con registros sin la necesidad de un representante en el mostrador de entrada o desde dispositivos móviles con acceso inmediato a salas de huéspedes. Como uno de los cinco principales proveedores de servicios para usuarios finales a nivel mundial con productos de viajes, transporte y hotelería específicos de la industria, lo ayudamos a garantizar una experiencia segura y sencilla para sus clientes de manera rentable.