Detalles de la oferta
Como los planes de salud evalúan las demandas del mercado y los requisitos regulatorios y comerciales - en permanente cambio -, los proveedores líderes de seguros aprovechan la oportunidad para rediseñar su modelo comercial para adoptar un flujo de valor de afuera hacia adentro, en lugar del tradicional de adentro hacia afuera. El hecho de implementar el autoservicio para corredores es una manera valiosa de conservar las relaciones con los clientes y reducir el volumen de llamadas. La funcionalidad, como una plataforma única para la administración líder,
cotización, definición de inscripciones y administración del plan durante todo el año contribuye a que los corredores de seguros de la salud atraigan nuevos clientes y conserven y desarrollen el negocio actual. Nuestra plataforma de corredores de seguros lo ayuda a embarcarse en un recorrido orientado a ubicar a los valiosos clientes a la delantera de la transformación del negocio. Ahora, ha llegado el momento de implementar la mejor tecnología de consumidor de su clase, que permite concretar el diseño de su negocio en torno a una ininterrumpida
para recompensar al agente, a los miembros, a los empleadores y la experiencia del cliente Los transportistas dispuestos a invertir en el canal de corredores tienen el potencial para superar las barreras de confianza y adquirir un nuevo nivel de lealtad.
Everest Group nos ha distinguido como el segundo proveedor de servicios de la salud en su informe de Rendimiento de proveedores de servicios e iniciativas empresariales de 2017. — Marzo de 2018
Everest Group named us a Leader in Healthcare Payer BPO in its Service Provider Landscape with Services PEAK Matrix™ Assessment for three years in a row – 2015, 2016, 2017
Beneficios clave
La plataforma Broker Connect de NTT DATA es una solución de múltiples canales que permite optimizar los procesos de los corredores. Los corredores pueden utilizar la plataforma para ejecutar propuestas y ayudar a los clientes a gestionar el proceso de inscripción en los seguros de salud y facilitar la administración permanente para sus empleados.
- Brinde respaldo a libros individuales y grupales de negocios
- Optimice los procesos para incrementar la productividad
- Incremente los resultados finales
- Brinde respaldo a múltiples líneas de productos
- Incremente la adquisición y la conservación de clientes
- Impulse la lealtad permanente de los clientes