Revolucionar

la manera en la que involucra y logra la participación de los clientes.

Cuando los clientes tienen opciones, la experiencia es muy importante. En una nueva investigación llevada a cabo por NTT DATA Services, se dejan al descubierto puntos de fricción en el proceso de inscripción a Medicare Advantage y se ofrecen ideas para mejorar la experiencia del miembro.

VEA LAS CONCLUSIONES DE NUESTRA INVESTIGACIÓN

Involucre a los miembros con un nuevo enfoque

El sector actual de planes de salud está colmado de oportunidades para llegar a nuevos mercados, conservar y atraer miembros, y obtener el compromiso y la participación de los clientes de maneras innovadoras. Podemos ayudarlo a volver a diseñar la estrategia del plan de salud de manera tal que pueda darle rienda suelta al poder de los revolucionarios servicios y tecnologías y restablecer las expectativas respecto de aquello que resulta posible. Nuestras soluciones se centran en torno a las cuatro metas de su negocio: impulsar la transformación digital, acelerar las iniciativas de atención basadas en el valor, reducir el costo de la atención de salud y mejorar la experiencia de miembros y proveedores. Comencemos con la conversación.

Nuestros servicios

Inteligencia Comercial y Análisis para planes de salud

Aporte las perspectivas adecuadas en el momento justo para facilitar la innovación y el crecimiento.

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Soluciones de procesos comerciales para planes de salud

Realice una expansión más allá de los procesos tradicionales para que sus operaciones sean más competitivas y optimizadas.

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Plataforma de consumidores de la salud digital

Incremente la colaboración de los consumidores y bríndeles a los individuos las capacidades necesarias para asumir el control de su recorrido en la atención de la salud.

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Inscripción y facturación

Maximice las eficiencias y la colaboración a partir de una solución modular flexible para alcanzar la precisión y la satisfacción del cliente que usted espera y desea.

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Asesoramiento sobre planes de salud

Optimice su estrategia y las operaciones de manera tal de satisfacer las cambiantes necesidades de los clientes y lograr un equilibrio entre la innovación y la practicidad.

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Integridad de los pagos

Mejore la integridad de los pagos y maximice las recuperaciones de ingresos con conjuntos de herramientas comprobados para detectar, calificar y coordinar beneficios.

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Habilitación de la plataforma

Aumente las capacidades de otros proveedores con una implementación de plataforma de reclamos de alto rendimiento, migración de aplicaciones, análisis, alojamiento y procesos comerciales.

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Gestión de datos de proveedores

Mejore la precisión de los datos de sus proveedores con una solución de gestión de datos flexible y optimizada.

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CHPW optimiza el procesamiento de pagos con subcontratación de procesos comerciales.

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Recibimos la distinción de Everest como líder en BPO de pagador de atención de la salud, entorno de prestadores de servicios, en su evaluación PEAK Matrix™ de 2018. Marzo de 2018

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