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SECTORES/ ATENCIÓN DE LA SALUD Y CIENCIAS BIOLÓGICAS

Planes de salud

Revolucione la manera en que proporciona información, lanza productos y logra el compromiso de los consumidores

El mercado de los seguros de salud nunca fue tan competitivo y ahora se centra en cada cliente. Desde operaciones eficientes y administración integrada de la atención hasta una interacción eficaz con los clientes: tenemos la tecnología que lo ayudará a alcanzar el éxito.

El plan de salud actual está colmado de oportunidades orientadas a llegar a nuevos mercados, conservar y atraer miembros, y obtener el compromiso y la participación de los clientes de maneras innovadoras cuya finalidad es impulsar el negocio. NTT Data puede ayudarlo a volver a diseñar la estrategia del plan de salud de manera tal que pueda darle rienda suelta al poder de los revolucionarios servicios y tecnologías y restablecer las expectativas respecto de aquello que resulta posible. A partir de tecnologías integradas de análisis, movilidad y mercado, redes sociales y procesos comerciales automatizados, podemos ayudarlo a lograr resultados comerciales significativos en cada uno de los aspectos de su organización de seguros.

Las compañías de seguro de atención médica optimizan el procesamiento de pagos con la subcontratación de procesos comerciales

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Podemos ayudarlo.

Conozca.

Mejore las interacciones de miembros, proveedores y planes de salud con sistemas que aumentan la comodidad y la confianza.

Sea líder.

Tome decisiones clínicas y financieras informadas con conocimientos basados en datos.

Adáptese.

Realice un movimiento pivotante rápido con una infraestructura ágil y segura.

Comparta.

Proporcione a los miembros soluciones para ayudarlos a administrar la cobertura y el cuidado.

Servicios de aplicaciones para planes de salud

Maximice el valor de las aplicaciones existentes y obtenga un mejor rendimiento a partir de las aplicaciones actuales del plan de salud.

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Tenga mayor capacidad de respuesta y productividad con aplicaciones modernizadas

Comuníquese con nosotros para obtener más información sobre:
  • Evaluación de la cartera
  • Realojamiento de aplicaciones
  • Rediseño de las aplicaciones
  • Servicios de aplicaciones empresariales

Inteligencia empresarial y análisis

Convierta los datos en conocimientos que lo ayuden a administrar costos y riesgos, y a atraer los clientes que necesita.

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Administrar costos y riesgos convirtiendo datos en conocimientos

Comuníquese con nosotros para obtener más información sobre:
  • Plataforma analítica, software y soluciones
  • Servicios de integración de datos
  • Análisis predictivo
  • Asesoramiento

Soluciones de procesos comerciales para planes de salud

Obtenga conocimientos significativos a partir de sus datos para identificar riesgos y administrar los costos, además de atraer clientes.

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No pierda competitividad: optimice sus operaciones y mejore la productividad y el flujo de caja

Comuníquese con nosotros para obtener más información sobre:
  • Oficina de atención al público
  • Oficina de operaciones
  • Oficina administrativa
  • Suite de gestión de procesos comerciales
  • Equivalente de tiempo completo automatizado
  • Soluciones de selección de personal
  • Proceso comercial como servicio (Business Process as a Service, BPaaS)

Inscripción y facturación

Inicie satisfactoriamente su intercambio privado con capacidades integradas de inscripción y facturación para un procesamiento de transacciones en tiempo real y aceleración en la presentación de productos.

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Mejorar la exactitud de los pagos con procesos optimizados de inscripción y facturación

Comuníquese con nosotros para obtener más información sobre:
  • Tarifas y cotizaciones
  • Inscripción y verificación de la elegibilidad
  • Panel de control para representantes del servicio al cliente
  • Interfaces e integración
  • Cumplimiento e informes
  • Facturación y pago de primas
  • Control de calidad y pruebas

Integridad de los pagos

Mejore la integridad de los pagos y maximice las recuperaciones de ingresos con conjuntos de herramientas comprobados para detectar, calificar y coordinar beneficios.

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Materialice mayores ingresos y reduzca la cantidad de pagos de reclamos incorrectos

Comuníquese con nosotros para obtener más información sobre:
  • Reduzca el fraude y los derroches
  • Coordinación de beneficios
  • Subrogación
  • Recuperación de terceros
  • Administración de la utilización
  • Asesoramiento e integración

Administración coordinada de la atención

Expanda el acceso a una atención médica coordinada para reducir costos y administrar los riesgos de reembolso con innovadores puestos de atención a distancia, portales de mercado, supervisión remota, dispositivos médicos móviles y soluciones de administración de la atención.

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Mejorar los resultados con una administración de la atención más eficaz

Comuníquese con nosotros para obtener más información sobre:
  • Administración integrada de la atención
  • Supervisión y prestación de la atención a distancia
  • Atención a distancia
  • Salud móvil
  • Visita virtual y teleconferencia
  • Asesoramiento y diseño de programas

Soluciones de terceros

Eleve las capacidades administrativas de otros proveedores al siguiente nivel con una implementación de plataforma de reclamos de alto rendimiento, migración de aplicaciones, análisis, hosting y procesos comerciales, todo debidamente comprobado.

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Transforme su modo de atender clientes con nuevos productos y servicios

Comuníquese con nosotros para obtener más información sobre:

Soluciones orientadas al consumo

Conviértase en el centro de atención al conectarse con los consumidores y proveedores a través de portales de mercado, herramientas móviles y redes sociales.

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Aumentar su cantidad de miembros y mejorar sus índices de satisfacción

Comuníquese con nosotros para obtener más información sobre:
  • Portales de mercados de comercio electrónico
  • Soluciones de autoservicio
  • Portal para miembros
  • movilidad,
  • Análisis
  • Redes sociales
  • Administración de las relaciones con los clientes
  • Asistencia integral

Asesoramiento sobre planes de salud

Mejorar su estrategia y sus operaciones para satisfacer las necesidades cambiantes de los clientes.

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Mejorar su estrategia y sus operaciones para satisfacer las necesidades cambiantes de los clientes

Comuníquese con nosotros para obtener más información sobre:
  • Asesoramiento en estrategias y arquitecturas
  • Recomendaciones y planificación para plataformas centrales
  • Organizaciones de atención responsables
  • Integración
  • Administración de la salud de la población
  • Infraestructura
  • Incremento del personal

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