BPO para servicios bancarios y financieros
Financial services companies are coming to terms with a rapidly changing disrupted market, complete with compliance, cost and customer retention challenges. Is your business ready to embrace the digital wave and align its operating model? Our industry-focused BPO services can get you started.
We help you:
- Improve program administration
- Automate processes
- Transform payments systems
As a result, you stay ahead of the competition and give customers faster and more accurate resolutions with multiple avenues of support and self-service.
Nuestros servicios
BPO para mercados de capital y servicios de cumplimiento
Aborde sus objetivos de optimización de procesos y requisitos de cumplimiento con soluciones tecnológicas independientes para llevar adelante una búsqueda de transformación digital.
BPO para servicios a inversores y procesamiento de valores
Mejore los procesos de atención al cliente y reduzca los costos en sus operaciones de valores y equipos de servicios para inversores sin perjudicar a los imperativos empresariales.
BPO para bancos minoristas y mayoristas
Mejore la experiencia del cliente (CX), optimice los procesos y reduzca la pérdida de ingresos en todas las líneas de negocio con un proveedor líder en la industria de expertos en cumplimiento normativo.
BPO para la gestión de la riqueza y la administración de fondos
Mejore su participación en el mercado a través de procesos mejorados con profesionales de la tecnología enfocados en el cliente que aportan inteligencia comercial y perspectivas a la primera línea.
Know Your Customer
NTT DATA’s Digital KYC Services is a secure, cloud-based suite of KYC offerings. Powered by NTT DATA’s Nucleus Intelligent Enterprise Platform, this comprehensive solution helps clients to optimize KYC operations, improve customer journeys and accelerate time to revenue.
Nuestra estrategia de canales múltiples ofrece una experiencia unificada en lo que respecta al ecosistema bancario y contribuye a desarrollar nuevas relaciones y obtener la lealtad de los clientes.
Obtenga más información sobre nuestros servicios de BPO
Lea nuestras investigaciones y hojas informativas para saber lo que podemos hacer por instituciones financieras como la suya.
RESEARCH PAPER
Conozca a su cliente (KYC)
Nuestras estrategias para contar con un programa de debida diligencia satisfactorio durante la pandemia de COVID-19.
Fact Sheet
Acelere las operaciones de KYC con herramientas digitales
Una solución integral de BPaaS y KYC digital puede permitir la transformación comercial, incluso a medida que ayuda a su organización a cumplir con los requisitos dispuestos.
RESEARCH PAPER
La electrónica en el plano principal
Transformando los servicios financieros y los seguros en el nuevo mundo de las plataformas y los ecosistemas de negocios digitales.
Contenido destacado
POINT OF VIEW
Una guía rápida para la gestión y el monitoreo dinámicos de riesgos
En esta guía, aprenderá a reforzar su proceso de debida diligencia del cliente (CDD, por sus siglas en inglés) con gestión y monitoreo dinámicos de riesgos.
RESEARCH PAPER
Las anomalías de datos en el mundo digital son reales: ¿Puede su banco detectarlas?
Este artículo describe cómo se puede utilizar un enfoque híbrido para hacer que la detección de anomalías de datos sea adecuada.
Blogs
Estrategias para causar un impacto en el procesamiento de KYC en el mundo digital
En la era digital, el procesamiento del cumplimiento normativo, la seguridad y las operaciones de KYC se está volviendo cada vez más complejo y costoso para la industria bancaria.