Servicios de ingeniería para equipos de escritorio

Potencie a su personal con servicios administrados dinámicos para usuarios finales

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Incremente la confiabilidad y el rendimiento

Para aprovechar todos los beneficios de la transición a servicios centrados en los usuarios, las empresas tienen que cambiar su enfoque a uno de informática para usuarios finales. La experiencia de los usuarios finales y el potenciamiento del personal son el núcleo de nuestros servicios de última generación para usuarios finales. Con una combinación única de capacidades, activos y experiencia, nuestros Servicios de ingeniería para equipos de escritorio le proporcionan las habilidades, los procesos y las tecnologías para eliminar la complejidad de la entrega de servicios de ingeniería para equipos de escritorio, aprovechar todas las ventajas de los modelos de entrega con base en la nube y mejorar los niveles de confiabilidad y eficiencia de su entorno informático para usuarios finales.

Desde el empaque de aplicaciones hasta la administración de imágenes y parches, nuestras metodologías y tecnologías maximizan el uso y la utilidad de la automatización y la orquestación en la administración general del lugar de trabajo. Nuestros servicios están diseñados para mejorar la experiencia de los usuarios finales y mantener niveles elevados de disponibilidad y rendimiento, a la vez de optimizar los costos relacionados con la administración del ciclo útil de los dispositivos de los usuarios finales. Vea de qué manera puede optimizar la gestión de los dispositivos terminales.

Alinee sus funciones de TI con su estrategia empresarial y con las expectativas de su personal.

Beneficios clave

Detalles de la oferta

A medida que su entorno de TI se vuelve más complejo, resulta fundamental conservar una aplicación uniforme de las prácticas recomendadas de ingeniería para operar en los mercados actuales, que presentan un gran nivel de competencia. Debido a que las telecomunicaciones son mucho más frecuentes que antes, la cantidad de servicios para usuarios finales y configuraciones personalizadas se incrementa con rapidez. Esto puede derivar en una reducción en la calidad del servicio y la satisfacción del usuario final, con incoherencias en los procesos, las tecnologías, las aplicaciones y los sistemas operativos. A fin de maximizar la eficiencia del personal y entregar el nivel adecuado de servicio, deberá poder hallar el equilibrio entre los costos y las prácticas recomendadas, y la flexibilidad para satisfacer las necesidades de los usuarios finales. Nuestros Servicios de Ingeniería para Equipos de Escritorio ofrecen las prácticas recomendadas del sector orientadas a optimizar la administración de

computadora portátil y dispositivos móviles. Desglosamos los costos y pasamos por alto las barreras de la complejidad para dar lugar a una automatización integral de TI que también sea accesible para su organización. Le ofrecemos las destrezas, los procesos y los recursos para dejar de lado la complejidad de la entrega y aumentar el nivel de confianza y eficiencia de su entorno informático de usuario final. Nuestra experiencia probada en la entrega de servicios similares nos ha permitido adaptar nuestro enfoque para ofrecer un equilibrio óptimo de la velocidad en relación con el riesgo. Creemos que el éxito de cualquier proyecto no se basa únicamente en la capacidad técnica, sino en la capacidad de entrega para aplicar un riguroso enfoque de gestión de cambios a nivel organizacional que impulse e integre

los modelos de consumo de servicios para usuarios finales. Los servicios de ingeniería para equipos de escritorio maximizan la confiabilidad informática de los usuarios finales, reducen los costos e incrementan la eficiencia de la fuerza de trabajo. Puede aprovechar el soporte a nivel operativo que ofrecen un entorno informático completamente transformado para el usuario final y un soporte de ingeniería de escritorios que lo ayuda a desarrollar un entorno informático para usuarios finales moderno, escalable y basado en las personas. Acceda a una solución rentable, escalable y segura que satisfaga las necesidades de la fuerza de trabajo en permanente evolución y benefíciese a partir de un flujo de trabajo basado en la biblioteca de infraestructuras e integrado con metodologías flexibles de DevOps para garantizar uniformidad y confiabilidad en su espacio de trabajo.

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