Lo que hacemos
Flujo de trabajo inteligente y optimización de procesos
Una serie automatizada de actividades dentro de un conjunto individual o en red de procesos, con reglas específicas de enrutamiento, notificación y procesamiento que coinciden con las políticas de gobernanza, autorizaciones, seguridad y procedimientos operativos
Aprendizaje automático (ML) y análisis avanzado
El aprendizaje automático permite que las computadoras aprendan sin ser programadas explícitamente, lo que produce un modelo analítico. El componente de análisis avanzado aprovecha el modelo de datos analíticos para presentar, respaldar o hacer predicciones, tomar decisiones y obtener resultados confiables
Operaciones automatizadas (AO)
Administración tradicional basada en reglas de la disponibilidad y el rendimiento de la infraestructura para detectar, agregar, correlacionar, filtrar y responder a eventos específicos, incluidos los factores desencadenantes urgentes para programar acciones y tareas
Procesamiento y generación de lenguaje natural (NLP y NLG)
El NLP es otro tipo de inteligencia artificial que se refiere a la capacidad de entender el habla humana tal y como se pronuncia. El NLG produce lenguaje, prosa y una narrativa para apoyar el habla computarizada que se envía a los humanos
Automatización de procesos robóticos (RPA)
Un robot de software informático capacitado para imitar la acción de un trabajador humano es un compañero de trabajo virtual. Al igual que los trabajadores robóticos utilizados en el sector manufacturero, los robots RPA acceden a la información y completan tareas como lo hacen los humanos
Informática cognitiva
Sistemas automatizados (información/perspectivas como servicio) que recomiendan líneas de acción para ayudar a un humano a completar una tarea o decidir no realizar la acción
Inteligencia Artificial (IA)
Sistemas automatizados que determinan y ejecutan una línea de acción basada en un análisis de la información, condiciones vigentes, experiencia en la materia y el uso de experiencias anteriores
Inteligencia de producto
La fusión de una o más formas de automatización en un dispositivo inteligente e hiperpersonalizado, como un altavoz inteligente (Google Home, Amazon Echo) o un smartphone (Siri de Apple, Cortana de Microsoft y “OK Google”)
Inteligencia cibernética
Sistemas automatizados para determinar y responder a amenazas emergentes o existentes a los servicios, provocadas por el acceso no autorizado a computadoras, redes, activos organizacionales, incluida la información
La hiperautomatización resuelve desafíos empresariales clave
- ¿Qué automatización ya está implementada y funciona/no funciona bien?
- ¿Dónde radica la fricción y dónde existen oportunidades para mejorar?
- ¿Qué situaciones son candidatas y favorables para la hiperautomatización, y cuáles deben evitarse?
- ¿Cómo se puede garantizar y demostrar un retorno tangible desde el inicio?
- ¿Cuál es el mejor diseño utilizando un enfoque mixto para el toque humano y automatizado?
La hiperautomatización es un potente conjunto de razonamientos, tecnologías y capacidades. Combina conocimientos de habilidades humanas, actividades y toma de decisiones, con los tipos comunes de automatización. Es tanto una fuente de ventaja competitiva como un componente imprescindible de cualquier estrategia de transformación digital.
El nivel de valor comercial potencial con el valor emergente de la automatización inteligente presenta oportunidades nunca antes vistas.