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SERVICIOS/ SUBCONTRATACIÓN DE PROCESOS EMPRESARIALES/ SECTORES COMERCIALES

BPO for Retail

Los Servicios BPO inteligentes le permiten conservar las ventas y mantener contentos a sus clientes

Mejore su presencia en línea con soluciones de comercio electrónico y transforme la experiencia que ofrece a sus clientes.

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Obtenga conocimientos significativos de las tendencias y opciones de los clientes, y tome decisiones bien fundadas.

Los comerciantes minoristas (independientemente de su magnitud) están buscando formas de reducir costos y aumentar los ingresos mientras mejoran la experiencia y la lealtad del cliente. Luego de muchos años de experiencia con comerciantes minoristas, le ofrecemos soluciones personalizadas según sus necesidades. Puede optimizar los procesos de franquicias y mejorar la experiencia de comercio electrónico que ofrece a sus clientes.

Transformación de la cadena de suministro basada en análisis

Adopte nuevos sistemas de compromiso social, en la nube, de análisis y movilidad centrados en el cliente.

Nuestra experiencia en la industria es amplia y nuestros servicios de BPO se adaptan a la industria de las telecomunicaciones, incluido el soporte de franquicias y la administración de servicios. Vea cómo puede empezar a cambiar y atender mejor a sus clientes.


Cree un entorno atractivo centrado en el cliente que lo distinga en el atiborrado mundo del comercio minorista.

Experimentar con grandes franquicias y negocios de socios de canales contribuye a optimizar las operaciones.

Ofrecemos una permanente incorporación de valor, innovación y automatización cuya finalidad consiste en reducir el trabajo reiterado y mejorar los procesos directos, y, también, la productividad.

Reduzca el reproceso un 10 a 15 % en la mayoría de los procesos empresariales transaccionales a través de la automatización.

Crear una experiencia unificada para el cliente

Podemos trabajar juntos para mejorar las fases de investigación, análisis, compras y entrega en torno a la experiencia de compra, con lo que, en última instancia, fomentaremos una cultura de satisfacción y lealtad de los clientes.


Proceso comercial como servicio (Business Process as a Service, BPaaS)

Diseñe experiencias para el comercio minorista impecables, atractivas y de próxima generación en todos los canales. Sin embargo, implementar correctamente la estrategia en múltiples canales es todo un desafío.


Automatización de procesos robóticos (RPA)

Herramientas específicas verticales, verticales independientes e independientes del proceso orientadas a mejorar las mediciones del proceso y los resultados comerciales.

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