Impulso

iniciativas estratégicas y genere resultados comerciales positivos.

Tome decisiones bien informadas sobre la base de servicios inteligentes de subcontratación que impulsan el nivel de los departamentos de finanzas, contabilidad, atención al cliente y otros.

OPTIMICE EL PROCESO

Reduzca el nivel de ineficiencia y mejore su nivel de competencia

Los cambios sin precedentes y las complejidades comerciales traen aparejadas oportunidades cuya finalidad es solucionar las necesidades de recursos recurrentes, automatizar o rediseñar los procesos para empresas. NTT DATA lo ayuda a satisfacer las necesidades de atención digital en permanente evolución de los clientes a partir de plataformas específicas del sector y soluciones de automatización robótica. Nuestro nuevo diseño de flujo de trabajo comercial fluido y los datos derivados de aplicaciones cognitivas contribuirán a redefinir las experiencias de interacción comercial en distintas capas con sus clientes, proveedores y socios, y, al mismo tiempo, mejorar la eficiencia de los procesos y reducir el costo total de las operaciones.

Nuestros servicios

BPO para atención al cliente

Reduzca los costos del centro de contactos al incrementar el autoservicio de los clientes. Implemente una estrategia coordinada de servicios, habilite el discurso y el análisis de textos, y reduzca la carga de trabajo.

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BPO para finanzas y contabilidad

Convierta sus operaciones financieras y contables en un activo empresarial estratégico hasta llegar a sus necesidades y objetivos empresariales.

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BPO para servicios de procesos del conocimiento

Lidere la competencia, gane participación en el mercado y ofrezca un mejor servicio a sus clientes.

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Abastecimiento como servicio

Aproveche nuestras soluciones de adquisiciones como servicio, infraestructura, automatización de procesos, y un modelo de prestación y abastecimiento global y de mejores prácticas.

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Automatización de procesos robóticos

Nuestros servicios de Automatización de Procesos Robóticos pueden ayudarlo a incrementar la eficiencia, la velocidad y la precisión de los procesos comerciales.

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La automatización contribuye a reducir el volumen de trabajos reiterados en un 10 % a un 15 % en la mayoría de los procesos comerciales transaccionales.

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