BPO para múltiples sectores
Ofrezca la experiencia del cliente del futuro
Impulso
iniciativas estratégicas y genere resultados comerciales positivos.
Tome decisiones bien informadas sobre la base de servicios inteligentes de subcontratación que impulsan el nivel de los departamentos de finanzas, contabilidad, atención al cliente y otros.
OPTIMICE EL PROCESO
Reduzca el nivel de ineficiencia y mejore su nivel de competencia
Los cambios sin precedentes y las complejidades comerciales traen aparejadas oportunidades cuya finalidad es solucionar las necesidades de recursos recurrentes, automatizar o rediseñar los procesos para empresas. NTT DATA lo ayuda a satisfacer las necesidades de atención digital en permanente evolución de los clientes a partir de plataformas específicas del sector y soluciones de automatización robótica. Nuestro nuevo diseño de flujo de trabajo comercial fluido y los datos derivados de aplicaciones cognitivas contribuirán a redefinir las experiencias de interacción comercial en distintas capas con sus clientes, proveedores y socios, y, al mismo tiempo, mejorar la eficiencia de los procesos y reducir el costo total de las operaciones.
Nuestros servicios
BPO para atención al cliente
Reduzca los costos del centro de contactos al incrementar el autoservicio de los clientes. Implemente una estrategia coordinada de servicios, habilite el discurso y el análisis de textos, y reduzca la carga de trabajo.
BPO para finanzas y contabilidad
Convierta sus operaciones financieras y contables en un activo empresarial estratégico hasta llegar a sus necesidades y objetivos empresariales.
BPO para servicios de procesos del conocimiento
Lidere la competencia, gane participación en el mercado y ofrezca un mejor servicio a sus clientes.
Abastecimiento como servicio
Aproveche nuestras soluciones de adquisiciones como servicio, infraestructura, automatización de procesos, y un modelo de prestación y abastecimiento global y de mejores prácticas.
Automatización de procesos robóticos
Nuestros servicios de Automatización de Procesos Robóticos pueden ayudarlo a incrementar la eficiencia, la velocidad y la precisión de los procesos comerciales.