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SERVICIOS/ SUBCONTRATACIÓN DE PROCESOS EMPRESARIALES/ SERVICIOS BANCARIOS Y FINANCIEROS

BPO para bancos minoristas y mayoristas

Amplíese rápidamente y mejore la experiencia de sus clientes

Procesos de cumplimiento regulatorio de subcontratación y procesos empresariales no centrales para enfocarse en las estrategias principales.

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Mejora de entre un 10 y un 15 % en la productividad y la calidad como resultado  de la automatización.

Nuestra área de Subcontratación de procesos de negocios lo ayuda a interpretar el comportamiento de los clientes y a ofrecer resoluciones más rápidas y más precisas, para proporcionar a sus clientes varios medios de asistencia y autoservicio.

Más del 75 % de los consumidores paga las facturas, recarga, solicita nuevas conexiones y administra sus cuentas en línea.

Transforme sus procesos de negocio para abordar mejor los desafíos de costos, cumplimiento y retención de clientes.

Nuestros Servicios de subcontratación de procesos empresariales lo pueden ayudar a crear un entorno menos complejo y más rentable, y al mismo tiempo mejorar la administración de programas, modernizar los procesos y transformar los sistemas de pagos. Entre nuestros servicios más importantes, se encuentra el Equivalente de tiempo completo automatizado: una solución diferenciada de principio a fin diseñada a partir de procesos complejos completos, como ingreso de datos repetitivos, captura de datos basados en las reglas, financiación y contabilidad.


Podemos ayudarlo a reforzar la lealtad de los clientes, a mejorar la productividad en los canales y a reducir la pérdida de ingresos.

Conozca a sus clientes de inmediato

Integre clientes y lleve a cabo el cumplimiento con el proceso Conozca a su cliente con mayor eficiencia.

Concrete los resultados.

Transforme los procesos a partir de servicios BPO, asesoramiento y soluciones probadas.

Redefina las estrategias.

Enfóquese en las competencias principales y en las metas a largo plazo.

Plataforma segura basada en la nube, centralizada, vista única de
la información del cliente y mejor administración de los riesgos

Optimización de costos, retención de clientes y cumplimiento

Los mejores procedimientos operativos del sector, los paneles de informes y las capacidades de auditoría aportan un mejor nivel de claridad con respecto al cumplimiento.


Proceso comercial como servicio (Business Process as a Service, BPaaS)

Una plataforma innovadora que les permite a las instituciones bancarias y financieras cumplir por completo con las regulaciones, en forma rápida y rentable.


Automatización de procesos robóticos (RPA)

Herramientas específicas verticales, verticales independientes e independientes del proceso orientadas a mejorar las mediciones del proceso y los resultados comerciales.

Enfrente los desafíos empresariales y optimice las operaciones.

Ayudamos a que los bancos logren una ventaja competitiva, reduzcan costos operativos, mejoren la lealtad de sus clientes, reduzcan el tiempo de llegada al mercado de sus productos y servicios, y también los ayudamos a que puedan cumplir con las regulaciones.

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