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SERVICIOS/ SUBCONTRATACIÓN DE PROCESOS EMPRESARIALES

Servicios bancarios y financieros

Lograr que los clientes se sientan importantes y valorados.

Mejorar el flujo de efectivo, reducir los costos operativos y garantizar el cumplimiento con la ley Sarbanes-Oxley por medio de soluciones de subcontratación líderes del mercado.

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Incorporar los canales móviles, automatizar los flujos de trabajo y realizar la transición a nuevos modelos empresariales.

Las empresas de servicios financieros de la actualidad deben ponerse de acuerdo con el mercado en rápido cambio. Esto incluye importantes desafíos relacionados con el costo, el cumplimiento y la conservación de clientes.

Qué ofrecemos

Podemos ayudarlo a crear un entorno menos complejo y más rentable y, al mismo tiempo, mejorar la administración de programas, modernizar los procesos y transformar los sistemas de pagos.

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BPO para organizaciones de crédito

Mejorar la posición competitiva al transformar el origen de los préstamos y los procesos de servicio de información crediticia.

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BPO para bancos de inversión

Abordar los costos y los requisitos de cumplimiento, y mejorar los procesos en el back-office de los títulos y las operativas extrabursátiles.

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BPO para pagos y tarjetas

Obtenga agilidad por medio de la transformación de los pagos y de los procesos de sistemas de tarjetas.

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BPO para bancos minoristas y mayoristas

Procesos de cumplimiento regulatorio de subcontratación y procesos empresariales no centrales para enfocarse en las estrategias principales.

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BPO para administración de la riqueza

Optimice la participación en el mercado a través de procesos de asesoramiento mejorados de administración de la riqueza y análisis de las carteras.

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Logre una ventaja competitiva.

Le ayudamos a lograr una ventaja competitiva, con soluciones que permiten la rápida comercialización de nuevos productos.

Soluciones de automatización que garantizan una mejora del 10 al 15 % en materia de productividad y calidad.

El Equivalente de tiempo completo automatizado elimina más del 30 % de trabajo en la mayoría de los procesos de negocio.

Estrategia multicanal efectiva

Nuestra estrategia multicanal efectiva de permitir la participación del cliente, que desarrolla nuevas relaciones con los clientes y mejora la lealtad es clave para acelerar el crecimiento.

Experiencia en la banca en cualquier dispositivo, centrada en el cliente, optimizada, innovadora, en cualquier lugar

Interprete el comportamiento de los clientes y ofrezca resoluciones más rápidas y más precisas en forma proactiva, para proporcionar a sus clientes varios medios de asistencia y autoservicio.

Obtenga conocimientos más profundos de análisis empresarial para tomar mejores decisiones y bien fundadas.

Conozca a sus clientes de inmediato combina los requisitos de incorporación.

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