Las empresas de servicios financieros de la actualidad deben ponerse de acuerdo con el mercado en constante cambio. Esto incluye desafíos relacionados con el cumplimiento, los costos y la conservación de clientes. No es tarea sencilla. ¿Está listo para adoptar la ola digital y alinear su modelo operativo? Nuestros servicios de BPO enfocados en el sector pueden ayudarlo a comenzar.
Mejorará la administración de los programas, automatizará los procesos y transformará los sistemas de pago para dar paso a entornos menos complejos. Y eso le permite mantenerse adelante de la competencia e interpretar proactivamente el comportamiento de los consumidores para ofrecer resoluciones más rápidas y más precisas con varios medios de asistencia y autoservicio.
El 61 % de las empresas de servicios financieros y de seguros está abandonando los modelos de negocios tradicionales integrados verticalmente. ¿Es usted una de ellas? Nuestro documento técnico se centra en investigaciones recientes y destaca tendencias y tecnología.
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Mejore los procesos de atención al cliente y reduzca los costos en sus operaciones de valores y equipos de servicios para inversores sin perjudicar a los imperativos empresariales.
Mejore la experiencia del cliente (CX), optimice los procesos y reduzca la pérdida de ingresos en todas las líneas de negocio con un proveedor líder en la industria de expertos en cumplimiento normativo.
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