BPaaS digital para los planes de salud
Ofrezca atención basada en el valor y optimice el negocio en menos de 90 días
Ofrezca una experiencia del consumidor a los miembros y proveedores
Los roles administrativos de los planes de salud actuales han traspasado los límites de los modelos tradicionales de procesamiento de reclamos, inscripciones y exactitud de pagos. Pasar del rol de aseguradora al papel adicional de proveedor de servicios de salud exige nuevos enfoques sobre su forma de diseñar productos, ofrecer información e interactuar con los clientes, a la vez de cumplir con gran cantidad de regulaciones federales y estatales nuevas. NTT DATA puede ayudarlo. Durante más de 30 años, nuestros equipo de Subcontratación de Procesos Comerciales (BPO) ha implementado los procesos y las tecnologías que hacen posible una transformación real para clientes de cualquier magnitud.
Nuestros servicios administrativos integrales lo ayudan a optimizar las operaciones, mejorar la productividad y fortalecer el flujo de efectivo para no perder competitividad y mejorar el índice de satisfacción de los miembros. Lo ayudamos con las funciones administrativas, operativas y de atención al cliente, para que pueda centrarse en iniciativas estratégicas que impulsen el crecimiento y la calidad de la atención. Si utiliza nuestra nueva oferta de servicios BPaaS digitales, podrá ver resultados basados en el valor en tan solo 90 días.
