Aproveche el poder de Salesforce
La transformación digital va más allá de hacer uso de la tecnología más reciente. La verdadera transformación capitaliza la relación entre la tecnología y el comportamiento del cliente, y recurre a las tecnologías disruptivas. Salesforce es una de esas tecnologías, ya que contribuye a cerrar la brecha entre su empresa y sus clientes. Guiamos a las organizaciones a través de sus proyectos de transformación empresarial aprovechando las soluciones del ecosistema de Salesforce. Como líder probado, somos socios de Salesforce hace más de 15 años y contamos con más de 1000 profesionales con 2470 certificaciones de Salesforce.
Prestamos ayuda en cualquier instancia del recorrido de Salesforce, desde analizar el estado actual de la organización y desarrollar un diseño exitoso hasta llevar a cabo la implementación global y respaldar la administración constante. Nuestros servicios integrales abarcan el ciclo de vida completo de necesidades, incluidos el asesoramiento, el diseño del proceso, la integración y el diseño técnico, la implementación, la migración, el desarrollo personalizado y la administración constante. Además de nuestra profunda experiencia en el ecosistema de Salesforce, tenemos décadas de experiencia en la industria vertical en sectores como salud, servicios/seguros financieros y fabricación.
Visión de 360 grados de los clientes
Blue Cross & Blue Shield of Rhode Island mejoran los servicios al cliente, incrementan la agilidad comercial y permiten ahorrar dinero gracias al poder propio de una plataforma de Salesforce.
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Ya sea que comience una nueva implementación, la actualice para satisfacer las necesidades en constante cambio o trabaje para integrarla y extenderla al entorno empresarial y de TI circundante, podemos ayudarlo.
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Impulse los resultados a través de la responsabilidad del proyecto con hitos gestionados y niveles de servicio.
¿Quiere dejar de lado la frustración y mejorar la experiencia del cliente? Cree un caso para la transformación centrada en el cliente a través de nuestro servicio patentado de Factor de fricción del cliente.
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Nuestros servicios
NTT DATA es uno de los pocos socios Platinum Salesforce globales en el mundo.
