Servicios de Salesforce

Aproveche las soluciones de Salesforce y logre una verdadera transformación empresarial.

Servicios /Servicios de aplicaciones /Aplicaciones empresariales /Servicios de Salesforce

Aproveche el poder de Salesforce

La transformación digital va más allá de hacer uso de la tecnología más reciente. La verdadera transformación capitaliza la relación entre la tecnología y el comportamiento del cliente, y recurre a las tecnologías disruptivas. Salesforce es una de esas tecnologías, ya que contribuye a cerrar la brecha entre su empresa y sus clientes. Guiamos a las organizaciones a través de sus proyectos de transformación empresarial aprovechando las soluciones del ecosistema de Salesforce. Como líder probado, somos socios de Salesforce hace más de 15 años y contamos con más de 1000 profesionales con 2470 certificaciones de Salesforce.

Prestamos ayuda en cualquier instancia del recorrido de Salesforce, desde analizar el estado actual de la organización y desarrollar un diseño exitoso hasta llevar a cabo la implementación global y respaldar la administración constante. Nuestros servicios integrales abarcan el ciclo de vida completo de necesidades, incluidos el asesoramiento, el diseño del proceso, la integración y el diseño técnico, la implementación, la migración, el desarrollo personalizado y la administración constante. Además de nuestra profunda experiencia en el ecosistema de Salesforce, tenemos décadas de experiencia en la industria vertical en sectores como salud, servicios/seguros financieros y fabricación.

Visión de 360 grados de los clientes

Blue Cross & Blue Shield of Rhode Island mejoran los servicios al cliente, incrementan la agilidad comercial y permiten ahorrar dinero gracias al poder propio de una plataforma de Salesforce.

LEA LA HISTORIA DE CLIENTE

Soporte de Salesforce para el ciclo de vida completo

Ya sea que comience una nueva implementación, la actualice para satisfacer las necesidades en constante cambio o trabaje para integrarla y extenderla al entorno empresarial y de TI circundante, podemos ayudarlo.

AHORRAR

Reduzca los costos de implementación y administración hasta en un 30 % para aumentar el resultado final.

SERVICIOS DE

Confíe en el acceso ininterrumpido, unificado y en tiempo real a soporte escalable y específico.

Alcance el éxito

Aproveche nuestra experiencia en proyectos complejos con múltiples integraciones de terceros.

ADMINISTRAR

Impulse los resultados a través de la responsabilidad del proyecto con hitos gestionados y niveles de servicio.

¿Quiere dejar de lado la frustración y mejorar la experiencia del cliente? Cree un caso para la transformación centrada en el cliente a través de nuestro servicio patentado de Factor de fricción del cliente.

REPRODUCIR VIDEO

Nuestros servicios

Implementación

Lleve a cabo su plan, incluidas la migración, configuración, personalización, integración, gestión de cambios y capacitación de usuarios.

Administración

Disponga servicios continuos para rastrear, administrar y actualizar la funcionalidad de la aplicación. Escale en paralelo con el crecimiento de su negocio.

Diseño y estrategia

Aproveche los servicios de consultoría para evaluar el alcance de la mejora empresarial en las aplicaciones empresariales.

NTT DATA es uno de los pocos socios Platinum Salesforce globales en el mundo.

EXPLORAR NUESTROS SERVICIOS