Habilitación de la plataforma

Transforme su modo de atender clientes con nuevos productos y servicios

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Lleve las capacidades de terceros al siguiente nivel

En lo que respecta a los pagadores de seguros de la actualidad, el cambio es permanente. Se lanzan nuevos productos, es necesario cumplir con complejas regulaciones federales y estatales, y deben satisfacerse las elevadas expectativas de los miembros: todo ello bajo la estricta vigilancia de las juntas de administración y los grupos de interés. Su tarea consiste en lograr el equilibrio entre todas estas tareas y, al mismo tiempo, mejorar la experiencia de los miembros y administrar las redes de prestadores. NTT DATA puede ayudarlo. Nuestros servicios de terceros lo ayudan a agilizar y optimizar. Nuestras metodologías comprobadas elevan las capacidades operativas de otros proveedores al siguiente nivel.

 

Lo ayudamos a implementar aplicaciones nuevas para incorporar nuevas funcionalidades, actualizar aplicaciones existentes para mejorar las operaciones u optimizar la funcionalidad integral con seguridad. Administre sin inconvenientes las inscripciones, la facturación, el seguimiento, la fijación de precios, los informes, la administración de la atención de los miembros y los datos de proveedores o productos; además, mejore la experiencia del cliente en términos generales. Vea cuánto tiempo el historial de liderazgo en tecnología y la experiencia en el sector pueden ayudarlo a transformar sus operaciones.

Optimice las operaciones administrativas de terceros y haga hincapié en el desarrollo de los nuevos productos y servicios que esperan sus clientes.

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Optimice las aplicaciones de terceros

Nuestro enfoque relacionado con las soluciones de plan de salud de terceros lo ayudan a administrar, diseñar e integrar plataformas de procesamiento de pagadores de última generación. Estas soluciones se pueden brindar en forma individual o en un proceso empresarial como un modelo de servicio.

AHORRAR

Reduzca los costos administrativos a través de metodologías de implementación comprobadas y mejores prácticas

ANALIZAR

Tome mejores decisiones con conocimientos de inteligencia empresarial y análisis

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Mejorar la experiencia del cliente con la administración de la atención a miembros avanzada

Nuestros servicios

Subcontratación y diseño de procesos comerciales

Mejore la calidad y la velocidad de las transacciones, controle los costos y perfeccione la administración de políticas con soluciones tecnológicas y procesos empresariales integrados.

Configuración, conversión, integración y desarrollo

Logre mejoras importantes en el rendimiento y la agilidad del entorno de TI con una infraestructura integrada y bien diseñada.

Ajuste del sistema y consultoría

Obtenga eficiencia, mejore el rendimiento del negocio y reduzca los costos con asesoramiento basado en el valor, evaluaciones del sistema y de las operaciones, y servicios de soporte e implementación.

Análisis de datos e informes

Obtenga importantes conocimientos a partir de los datos, administre costos y reduzca los riesgos gracias al análisis avanzado y a la integración de datos de diversas fuentes.

Implementación, actualización y administración de prestaciones

Garantice una implementación de sistemas y administración de prestaciones sin inconvenientes y sin alterar las operaciones existentes gracias a nuestro enfoque holístico de implementación.

Administración de la atención a miembros

Mejore los resultados y la satisfacción de los miembros por medio de programas de bienestar, manejo de enfermedades y gestión de casos.

Control de calidad y pruebas

Mejore la calidad de los servicios, reduzca los costos y cumpla con estrictas exigencias regulatorias con servicios de pruebas personalizados en función de sus necesidades.

Soporte del sistema y gestión de la configuración

Optimice el tiempo de actividad, incremente la eficiencia y garantice la coherencia con el entorno con el soporte experto en sistemas y la gestión de la configuración.

Utilice una implementación de plataforma de reclamos de alto rendimiento, migración de aplicaciones, análisis y procesos comerciales, y eleve capacidades administrativas de terceros.

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