Transformación de la banca digital

Obtener datos inteligentes, impulsar la eficiencia y unificar los canales de los clientes

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Adoptar nuevas tecnologías para involucrar a los clientes y aumentar las operaciones

A medida que evolucionan las expectativas digitales, nuevos competidores nativos de la web reclaman una participación en las ganancias. Para competir, los bancos con pensamiento proactivo deben implementar una estrategia de transformación digital que permita incorporar tecnologías por medio de las cuales se obtenga la participación de los clientes y se mejoren radicalmente las operaciones.

Las soluciones de transformación bancaria digital de NTT DATA operan de manera holística para acelerar el recorrido bancario digital en el front-office y el back-office. Nuestro equipo diseña soluciones digitales acordes con los servicios bancarios centrales, los préstamos, las tarjetas, los pagos y las estrategias de administración de canales.

La incorporación digital conduce a un mejor servicio de atención al cliente y una mayor lealtad hacia la marca.

Beneficios clave

Desde soluciones de banca móvil hasta pruebas y modernización de aplicaciones, podemos ayudar a crear y transformar los recursos digitales para promover la innovación.

Detalles de la oferta

Nuestros servicios de transformación digital comienzan con pruebas de aplicaciones bancarias. Sus aplicaciones generan constantemente un impacto en los estilos de vida de los clientes. Si no se hace con precisión, podrían generar una extensa lista de problemas; de los cuales los más graves siguen siendo las amenazas de seguridad. Lo ayudamos a reducir la exposición a los defectos más significativos dentro de la plataforma de TI y a alcanzar un tiempo de comercialización más veloz y mejorar la aceptación de sus aplicaciones con los principales sistemas de pago y servicios de prueba de aplicaciones bancarias. Nuestros asesores del sector de servicios financieros se especializan en la verificación independiente y en la validación de los aspectos técnicos y la funcionalidad de

aplicaciones complejas. Y utilizamos aceleradores de soluciones comprobadas y marcos de trabajo de prueba para generar guiones de prueba en menos tiempo. Nuestros múltiples centros de distribución global ofrecen servicios de prueba a través de modelos flexibles de participación, lo que deriva en importantes reducciones de costos para su organización. También podemos ayudar con pruebas funcionales sujetas a las especificaciones funcionales de la aplicación y con pruebas no funcionales, como capacidad de soporte de carga, seguridad, continuidad comercial, capacidad de uso y accesibilidad. A continuación, podemos ayudarlo a implementar soluciones de banca móvil que satisfacen sus necesidades empresariales y, al mismo tiempo, garantizan la seguridad de los datos. Nuestros servicios de aplicaciones móviles

desarrollan aplicaciones móviles personalizadas para sus clientes bancarios, implementan una estrategia de aplicación para el sistema BYOD o amplían el alcance del canal. Finalmente, nuestro Modelo de madurez digital (DMM) es un marco integral y único que esquematiza el estado actual del canal digital de su banco y ayuda a idear un plan de acción personalizado. El DMM es un pilar de nuestro enfoque Digital 2.0 que coloca a los bancos en uno de cinco niveles, según la integración de tecnologías digitales: físicas, en línea, autoservicio, conectadas y digitales.

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