Convierta las experiencias en experiencias diseñadas

La actual fuerza laboral de varias generaciones y expectativas exige un entorno que sea tan fluido como sus experiencias personales en línea. Le ayudamos a poner la experiencia de los empleados en el centro de la toma de decisiones a fin de impulsar una mayor productividad, lealtad y resultados comerciales superiores.

Como líderes en servicios de asesoramiento del lugar de trabajo, determinamos las necesidades de los empleados y elaboramos una estrategia que aprovecha las tecnologías de inteligencia artificial, colaboración, autoservicio, automatización y análisis. Esto da como resultado una reducción de la fricción de la TI y una experiencia del usuario mejorada. Trabajemos juntos para modernizar y optimizar su lugar de trabajo.

Nuestros servicios

Evaluación de la experiencia del usuario

Adopte un enfoque de pensamiento de diseño para descubrir los puntos de fricción de la TI y rediseñar la experiencia del cliente y el empleado.

Consultoría transformacional

Optimice la infraestructura del lugar de trabajo a un entorno centrado en la experiencia y el cliente, predictivo y adaptativo.

Adopción y gestión del cambio organizacional

Facilite las transiciones e inspire a sus empleados para que adopten nuevas formas de trabajo mediante las comunicaciones y capacitaciones.

Redefina la fuerza de trabajo dinámica

Para obtener mejores resultados, es hora de pensar más allá del revuelo de las tecnologías disruptivas y considerar la experiencia de los empleados. Nuestra investigación profundiza en este tema y resume la experiencia de 250 personas encargadas de tomar decisiones de América del Norte y sus esfuerzos de transformación digital durante 18 meses. Los resultados pueden sorprenderlo.

MÁS INFORMACIÓN

ISG nos nombró líderes en servicios de asesoramiento para el lugar de trabajo digital en su Informe del cuadrante de Provider Lens. – Noviembre de 2019

Rediseñe la experiencia del empleado y actúe como un catalizador para el cambio en su empresa.

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