Convierta las experiencias en experiencias diseñadas

La actual fuerza laboral de varias generaciones y expectativas exige un entorno que sea tan fluido como sus experiencias personales en línea. Le ayudamos a poner la experiencia de los empleados en el centro de la toma de decisiones a fin de impulsar una mayor productividad, lealtad y resultados comerciales superiores.

Como líderes en servicios de asesoramiento del lugar de trabajo, determinamos las necesidades de los empleados y elaboramos una estrategia que aprovecha las tecnologías de inteligencia artificial, colaboración, autoservicio, automatización y análisis. Esto da como resultado una reducción de la fricción de la TI y una experiencia del usuario mejorada. Trabajemos juntos para modernizar y optimizar su lugar de trabajo.

Haga que las encuestas para empleados sean relevantes

Las encuestas sobre la experiencia de los empleados están diseñadas para generar información oportuna, pero muchas no alcanzan este objetivo. Un nuevo informe de Forrester revela las prácticas recomendadas y comparte formas de simplificar las encuestas sobre la experiencia de los empleados con el fin de crear mejores interacciones con ellos.

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Nuestros servicios

Evaluación de la experiencia del usuario

Adopte un enfoque de pensamiento de diseño para descubrir los puntos de fricción de la TI y rediseñar la experiencia del cliente y el empleado.

Consultoría transformacional

Optimice la infraestructura del lugar de trabajo a un entorno centrado en la experiencia y el cliente, predictivo y adaptativo.

Adopción y gestión del cambio organizacional

Facilite las transiciones e inspire a sus empleados para que adopten nuevas formas de trabajo mediante las comunicaciones y capacitaciones.

Donde las ideas se convierten en realidad

Agudice su perspectiva y delinee una nueva realidad en nuestro Centro de Colaboración. Esta experiencia inmersiva y en persona ofrece tecnologías sinergéticas e interactivas, además de pensamiento orientado al diseño, para contribuir a que sus ideas se conviertan en realidad.

UNA MIRADA MÁS EN DETALLE

Cómo rediseñar su experiencia de empleado con NTT DATA

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