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SERVICIOS

Subcontratación de procesos empresariales

Transforme los resultados empresariales por medio de plataformas y automatización

Independientemente de que su base de clientes se esté expandiendo o de que pretenda mejorar la experiencia de sus clientes, necesita un socio que realmente comprenda su actividad comercial. Podemos ayudarlo a ser líder del mercado en un espacio cada vez más competitivo y complejo.

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Qué ofrecemos

Nos enfocamos en el hecho de ejercer impacto en el núcleo de las operaciones empresariales con servicios y automatización líderes del sector con respecto a las subcontrataciones. Ofrecemos incorporación permanente del valor: una innovación que permite mejorar los resultados empresariales con plataformas específicas del sector.

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Atención de la salud y ciencias biológicas

Utilice nuestras capacidades y soluciones innovadoras para mejorar la calidad de la atención médica, la eficiencia operativa y la efectividad administrativa.
Brindamos soporte a más de 2000 proveedores de atención médica y 50 planes de salud en todo el mundo.

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Seguros

Estandarice los procesos del back-office y administre las operaciones de front-office orientadas al cliente con una solución de subcontratación de servicios de principio a fin.

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Servicios bancarios y financieros

Mejorar el flujo de efectivo, reducir los costos operativos y garantizar el cumplimiento con la ley Sarbanes-Oxley por medio de soluciones de subcontratación líderes del mercado.

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Sectores comerciales

Identificar las ineficiencias del proceso, organizar las operaciones, mejorar la productividad y reducir los costos con soluciones específicas de la industria.
Fomente la lealtad del cliente y la marca, y responda a las demandas que cambian constantemente.

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Servicios BPO para múltiples sectores

Tome decisiones bien informadas sobre la base de servicios inteligentes de subcontratación que impulsan el nivel de los departamentos de finanzas, contabilidad, atención al cliente y otros.

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Transformar los procesos empresariales con tecnología líder, los procesos de automatización y el enfoque en su principal competencia.

A fin de mantenerse rentable en el entorno competitivo actual, debe llevar a cabo operaciones más prolijas y ajustarse rápidamente a las cambiantes condiciones del mercado. Las empresas que asignan recursos significativos a tareas empresariales no fundamentales y la falta de flexibliidad en el momento de responder a las cambiantes necesidades de clientes, proveedores y socios pueden encontrarse en una situación de desventaja. La pregunta clave es: ¿Puede mejorar la manera en que lleva adelante su negocio sin dejar de hacer hincapié en el hecho de incrementar la participación en el mercado y la base de clientes?

NTT DATA Services se asocia con usted para ayudarlo a mejorar la eficiencia de los procesos no fundamentales de manera tal que pueda enfocarse en las principales competencias del negocio con la flexibilidad que necesita para prosperar, aún en los entornos más exigentes.

Ofrecemos incorporación permanente del valor, la innovación y la automatización para mejorar los resultados empresariales en plataformas específicas del sector. A partir de nuestras soluciones orientadas y automatizadas, es posible reducir la cantidad de trabajo que se hace nuevamente y mejorar los procesos directos y la productividad.  


La automatización de procesos robóticos es el gran factor clave del cambio
Obtenga más información sobre las capacidades de la automatización de procesos robóticos de NTT DATA

El Equivalente de tiempo completo automatizado elimina más del 30% de trabajo en la mayoría de los procesos de negocio.
Soluciones BPO enfocadas en mercados verticales para atención médica, seguros de vida y servicios bancarios y financieros

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